I. Principi e Basi Giuridiche

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

La piattaforma online che consente agli Utenti di accedere agli Articoli e Servizi offerti, identificata dal dominio paecora.com.

Proprietario (o Noi)

Bea Distribuzione S.R.L., titolare del marchio Paecora
Via Palermo, 1C, 42048 Rubiera RE, Italia
Partita IVA: 02537750354
Responsabile Legale: Daniele Calderato

Articolo (o Servizio)

I beni e/o servizi offerti in vendita tramite questo Sito Web e descritti nelle relative pagine informative.

Utente (o Tu)

La persona fisica o giuridica che naviga e utilizza il Sito, beneficiando degli Articoli e/o Servizi disponibili.

II. Gestione degli Ordini e Tempistiche di Consegna

2.1 Termine di Invio

Gli ordini inviati entro le 16:00 (CET) vengono presi in carico nello stesso giorno lavorativo; gli ordini ricevuti dopo tale orario saranno processati il primo giorno lavorativo successivo.

2.2 Fasi di Elaborazione e Spedizione

La preparazione dell’ordine richiede in genere 3-4 giorni lavorativi, mentre la consegna richiede ulteriori 2 giorni lavorativi; la ricezione avviene quindi entro 5-6 giorni lavorativi.

III. Fasce Orarie di Attività

Le operazioni di magazzino e assistenza si svolgono dal lunedì al venerdì, nella fascia 09:30-17:00, festivi esclusi; gli ordini pervenuti fuori orario saranno evasi nel primo giorno lavorativo utile.

IV. Servizi Complementari

4.1 Ritiro e Smaltimento RAEE

Offriamo un servizio gratuito di ritiro e corretto smaltimento dei dispositivi elettronici dismessi, conforme alla normativa RAEE; è sufficiente richiederlo al momento dell’ordine.

V. Spese di Spedizione e Monitoraggio

5.1 Spedizione Standard

La spedizione standard su tutto il territorio italiano è gratuita; non vengono applicati costi aggiuntivi di consegna.

5.2 Tracciamento dell’Ordine

Quando la spedizione parte inviamo un’e-mail con il codice di tracking, attivo entro 24 ore, per monitorare in tempo reale lo stato del pacco.

VI. Controllo alla Consegna

Alla consegna verificare sempre l’integrità dell’imballo. In caso di danni visibili o anomalie: segnalare il problema al corriere annotandolo sul documento di trasporto e contattarci tempestivamente per concordare sostituzione o riparazione.

VII. Spedizioni Estere

Al momento operiamo esclusivamente in Italia. Per spedizioni internazionali è necessario un accordo preliminare; eventuali dazi, imposte o oneri restano a carico del destinatario.

VIII. Riepilogo

• Ordini: accettati fino alle 16:00 per l’evasione in giornata.
• Tempistiche: 3-4 giorni di preparazione + 2 giorni di trasporto.
• Attività: lun-ven, 09:30-17:00, festivi esclusi.
• Spedizione: gratuita in Italia.
• Tracking: codice inviato via e-mail, attivo entro 24 ore.
• Controllo: verificare il pacco alla consegna e segnalare danni immediatamente.
• Estero: disponibile su richiesta; oneri a carico del cliente.
• RAEE: ritiro gratuito dei vecchi dispositivi su richiesta.

IX. Dati Societari e Contatti

Bea Distribuzione S.R.L.

Via Palermo, 1C
42048 Rubiera RE, Italia

Responsabile legale: Daniele Calderato
Partita IVA: 02537750354

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E-Mail: supporto@paecora.com

Modulo di Contatto: Contattaci
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